Page 15 - 2020台玻CSR-電子書(0806)V2

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關於
永續
永續 穩健營運 優質服務 永續節能 安心職場 地方共好 附錄
本報告書
溝通 誠信治理 創新產品 綠色經營 信賴成長 社會關懷
溝通

台玻之八大利害關係人

企業客戶 供應商

政府 / 主管機關 承攬商

員工 外包商

股東 / 投資人 / 金融機構 經銷商

利害關係人溝通 台玻與利害關係人之溝通內容：

台玻設有各種溝通及申訴管道，以落實誠信原 • 產品資訊
則、即時處理及正面回應。由董事會授權 CSR 委員
會定期審議各項企業社會責任相關業務的進展及成 • 業務往來機會
效，並因應績效評量提出策略規劃與採取措施，以達
與利害關係人有效之雙向溝通。 • 投資人關係與服務

台玻用心傾聽利害關係人的心聲，各方的意見
• 求職與就業
我們皆即時進行檢討與改善，以符合各界的期望，維
持良好的和諧關係，善盡企業的責任。台玻與利害關
• 企業社會責任
係人關注之議題、溝通管道及頻率如右：

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