Page 16 - 2016 台玻中文CSR 電子書
P. 16
藉由CSR推動小組內部討論，並參考同業所鑑別出之利害關係人群體，台玻鑑別出8
大類的利害關係者，包括股東/投資人/金融機構、員工、企業客戶、供應商、承攬
鑑別利害關係人 商、外包商、經銷商、政府/主管機關等。
議題的蒐集主要有外部與內部兩個來源，外部來源包含全球報告書協會(Global
Reporting Initiative, GRI)所出版的永續報告書第四代綱領(G4)，首先以GRI G4 指標
的46大類考量面為基礎，再納入國際關注議題與標準，彙整成關切考量面清單，
由利害關係人代表小組篩選成初步關切清單；內部來源則為利害關係人透過各種管
蒐集永續議題
道回饋的意見等。
透過發放議題關注程度的調查問卷給不同的利害關係人及公司高階主管，依據回收
問卷的分析結果，決定的評估準則權重值，2016年台玻回收CSR考量面問卷共246份
重大考量面分析 ，其中關注度問卷回收231份，衝擊度問卷(台玻高階主管填答)回收15份。
依問卷回收結果，考量將每個議題在不同評估準則下的得分與權重及公司管理階層
對於永續經營的衝擊考量程度，計算每個議題的風險優先數，藉以制定揭露優先排
序，並針對各考量面訂定有效之管理方針。2016年台玻經問卷調查分析與內部開會
實質性議題排序 討論後共鑑別出16個重大考量面。
根據實質性分析的重大考量面排序，經由內部討論方式鑑別各考量面組織內與組織
外的對象與邊界，並作為未來台玻企業社會責任報告書資訊揭露的參考基石。
審查與討論
14
